Het PESO-model: de basis voor een sterke 360°-communicatieaanpak
Tips & tricks
Sociale media
Content
Strategie
Merken moeten tegenwoordig op steeds meer platformen concurreren, maar een gefragmenteerde aanpak is niet meer genoeg. Een advertentie hier, een social post daar, het levert korte pieken in zichtbaarheid op, maar mist echte impact. Dat ontstaat pas wanneer communicatie naadloos samenkomt op alle fronten.
Het gevaar van versnipperde communicatie
Veel bedrijven zien communicatie nog steeds als een verzameling losse acties. Ze zetten advertenties in zonder heldere strategie, hopen op PR-aandacht zonder actief hun expertstatus te claimen, of bouwen aan social media zonder het bredere plaatje in gedachten te houden.
Het resultaat? Versnipperde boodschappen, een te zwakke merkpositionering en een gemiste kans op impactvolle resultaten. Wanneer je verschillende kanalen niet op elkaar afstemt, verlies je het grote geheel uit het oog en mis je de kracht van herhaling, herkenbaarheid en geloofwaardigheid.
PESO, wat is het?
- Paid media: advertenties en gesponsorde content waarmee je snel bereik genereert. Dit is ideaal om een boodschap een extra duw in de rug te geven, maar zonder sterke content en geloofwaardigheid blijft het oppervlakkig.
- Earned media: PR en media-aandacht zorgen voor externe validatie. Wanneer een onafhankelijk medium jouw merk benoemt of bespreekt, creëert dat vertrouwen. Maar PR werkt alleen wanneer je ook écht iets te vertellen hebt.
- Shared media: social media draait om interactie. Het is niet langer voldoende om alleen content te verspreiden; je moet betrokkenheid stimuleren en een community opbouwen.
- Owned media: jouw website, blog en nieuwsbrieven vormen de basis van je merkverhaal. Dit is waar je je expertise opbouwt en mensen naar terugkeert.
Elk van deze componenten is op zichzelf waardevol, maar hun echte kracht ligt in de manier waarop ze elkaar versterken. Een sterke blog (owned media) kan PR-aandacht opleveren (earned media). Een social media campagne (shared media) kan viraal gaan en een extra boost krijgen via advertenties (paid media). Alles hangt samen.
Wat maakt 360° communicatie zo krachtig?
360° communicatie is geen modebegrip, het is de basis voor duurzame merkstrategie. Het gaat niet alleen om het verspreiden van dezelfde boodschap over verschillende kanalen, maar om één samenhangend verhaal dat op het juiste moment, via het juiste kanaal, bij de juiste doelgroep terechtkomt. Wanneer je communicatie in verschillende richtingen kan sturen die elkaar aanvullen, creëer je een solide, herkenbare merkervaring die door de consument wordt vertrouwd en gewaardeerd.
Bij Bullet Point zijn we experts in het toepassen van een 360° aanpak. We helpen merken te groeien, te verbinden en vooral te blijven opvallen.
Denk hierbij aan communicatie als een totaalervaring. Bij elke stap in de customer journey blijft je merk consistent, terwijl je flexibel genoeg bent om in te spelen op veranderende omstandigheden. Dat is het fundament van 360° communicatie, en het PESO-model is de perfecte manier om dit in de praktijk te brengen.
